Cargando...

Preguntas Frecuentes

Encontrá respuestas rápidas a las consultas más comunes

Los envíos a CABA y GBA demoran entre 24-48 horas. Para el interior del país, el tiempo estimado es de 3-7 días hábiles dependiendo de la zona. Todos los envíos incluyen código de seguimiento.

Sí, tenés 30 días desde la recepción del pedido para realizar cambios o devoluciones sin costo adicional. El producto debe estar sin uso, con etiquetas y en su empaque original. Los reembolsos se procesan en 5-10 días hábiles.

Cada producto incluye una guía de talles detallada con medidas en centímetros basada en los talles argentinos (conversiones a US y EU incluidas). Encontrarás tablas específicas para remeras, pantalones y buzos con medidas de pecho, cintura, cadera y largo. También incluimos instrucciones de cómo medir correctamente. Si estás entre dos talles, recomendamos elegir el mayor.

Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), transferencias bancarias, Mercado Pago y pagos en efectivo mediante Rapipago o Pago Fácil. Ofrecemos hasta 12 cuotas sin interés.

Todos nuestros productos cuentan con garantía de calidad. Si encontrás algún defecto de fabricación dentro de los primeros 90 días, realizamos el cambio sin cargo. La garantía no cubre daños por uso inadecuado.

Actualmente solo realizamos envíos dentro de Argentina. Estamos trabajando para expandir nuestros servicios a otros países de Latinoamérica próximamente.

Moonparet

Tu tienda de confianza para ropa urbana minimalista y atemporal.